目標管理是現代企業(yè)管理中一種先進的管理制度和管理方法，在建筑施工質量管理中，實行和運用這一制度和方法，對于提高工程項目管理水平，調動工程施工人員的積極性和創(chuàng)造性，加強與調節(jié)企業(yè)內部的計劃管理和對市場的適應性，提高企業(yè)的經濟效益等，具有實際的意義。
    　　一、質量目標管理的依據
     目標管理是上世紀50年代由美國的德魯克提出的，其基本點是以管理活動的目標為中心，把經濟活動和管理活動的任務轉換為具體的目標加以實施和控制，通過目標的實現，完成經濟活動的任務。目標管理重視成功的管理，重視人的管理，它實際上是參與管理和自主管理，這正符合社會主義市場經濟條件下建筑施工企業(yè)管理的特性。
    　　二、質量目標管理的基本方法
     根據建筑工程施工的特點，整個施工質量管理都是以工程項目為中心開展的，因此，施工質量管理目標的制定、完成都是一個完整的鏈接。
    　　1.人的管理是重點。目標管理重視人的管理。任何企業(yè)的一切經濟、生產活動都是通過人來實現的，所以在推進建筑施工質量目標管理過程中，要組成一個由企業(yè)主要領導負責，各部門有關人員參與的質量管理小組，制定目標，確定項目班子，解決難題和協調各方面工作，從而保證質量目標的順利實施。質量目標管理必須把人作為管理的動力，調動人的積極性、創(chuàng)造性；增強人的責任感，樹立“質量第一”觀念；提高人的素質，避免人的失誤；以人的工作質量保工序質量、促項目質量，最終達到質量目標的實現。
    　　2.組織一個符合質量目標要求的管理班子。建筑施工質量目標管理的制定和實施，最終落腳點是工程項目部，所有實際質量的控制與質量目標的要求，也基本取決于項目管理班子的管理素質和管理水平。因此，在質量目標管理中要配備一套善管理、懂管理、精管理，符合質量目標要求的管理班子，嚴密編制符合質量目標的施工組織設計，確保工程項目總體施工質量和主要分部均能符合目標要求，建立不同層次的質量目標責任制。
    　　3.制定切實可行的目標。目標制定是一項系統(tǒng)工程。首先必須切合企業(yè)的實際，主要是根據企業(yè)自身的人力、物力、財力、技術狀況、質量保證體系的執(zhí)行能力等。其次要了解國家的有關法令和質量體系要求，以及競爭對手情況，建設單位資金與工程的合同要求等，由企業(yè)主管領導組織質量管理小組，研究擬定目標，然后在企業(yè)職代會上確定目標，這樣才能保證目標的制定切合實際。
    　　4.合理分解目標。目標制定后，應自上而下地分解展開。具體應該是：將企業(yè)的質量目標，按企業(yè)的機構設置和組織層次依次分解，形成自上而下層層保證、相互聯系、一層接一層、一環(huán)套一環(huán)，最終落實到人。做到目標分解縱向到底，橫向到邊，總目標與分目標上下貫通，融為一體；并注意各分目標之間在時序上的協調平衡。
    　　5.目標的落實。目標的實施和經濟責任目標分解不等于責任落實。落實責任是定出責任人，定出檢查標準，也要定出實現目標的具體措施、手段和各種保證條件。實行質量目標責任與經濟責任緊密結合，用經濟責任制定來保證質量目標的實施，使目標責任制度化、規(guī)范化，形成質量目標管理與考核的機制，推進質量目標管理的實施。一是層層簽訂目標責任書，直至落實到崗位和人。明確目標責任和經濟效益的考核措施，充分體現責、權、利相結合的原則。二是對目標的執(zhí)行過程進行調控。即監(jiān)督目標的執(zhí)行過程，集團公司質量目標管理班子定期組織有關人員對目標的實施進行檢查，檢查目標工程質量狀況是否符合目標要求，發(fā)現偏差要分析產生偏差的原因，及時進行協調和控制，同時檢查質量目標責任的落實情況，對質量目標執(zhí)行好的項目進行適當獎勵，由此激勵各單位、各項目部及全體員工對質量目標管理的重視。
    　　三、質量目標管理的作用
     1.有利于建立完善的質量保證體系。施工質量目標管理的推行、實施，為圍繞質量保證體系，爭創(chuàng)品牌工程，尤其對工程項目的施工組織設計，關鍵工序與特殊工序采取的各項施工技術措施與防止問題的發(fā)生等都有著較為明確的方向，這就為企業(yè)占領市場打下了良好的基礎。
    　　2.有利于建筑施工技術的進步與發(fā)展。實施質量目標管理，控制質量狀態(tài)對建筑施工技術的進步與發(fā)展有著重要的促進作用。無數事實證明：技術領先是質量目標實現的保證；反過來，質量目標的要求也推動了技術的進步與發(fā)展。建筑施工技術的發(fā)展必須有科學技術作保證，領先的科學技術運用到建筑施工中，質量目標才能實現，才能進一步創(chuàng)出品牌工程、名優(yōu)工程。
    　　3.有利于工程成本的降低。質量目標管理的推行、實施，對工程質量目標確定，項目班子配備、管理人員責任、過程質量控制、各種材料管理等，都建立了相應的制度。尤其對質量返修、返工均明顯得到控制，把質量隱患與問題消滅在施工過程中，降低了質量成本的支出，從而達到工程成本的降低。
    　　4.有利于全體職工質量意識的改變與積極性的發(fā)揮。推行質量目標管理和建立質量保證體系之后，由于質量目標管理與經濟責任緊密聯系，各部門的質量意識有了明顯的提高，能夠把原來狹義的質量觀念上升到廣義的質量觀念上來認識與理解，這樣，有利于加強現場的質量控制，再加上責、權、利的相互掛鉤，可以使廣大職工的質量意識有了質的飛躍。
     綜上所述，質量目標管理是一種比較先進的管理方法，但還必須在實踐中不斷推進、深化與完善，只有這樣，企業(yè)才能有長足的發(fā)展，才能在社會主義市場經濟的激烈競爭中立于不敗之地。

——摘自〈建筑時報〉